À l’entrée du camping, pour accueillir les nouveaux campeurs il y a Elodie. Cette Jurassienne est venue camper à Annecy pour la semaine et comme demandé, elle tient l’accueil pendant quelques heures. Au Groupement de campeurs universitaires (GCU), c’est le principe : chacun des campeurs doit donner un peu de son temps pour s’occuper de la gestion du camping, car aucun salarié n’est présent sur le site.
À l’intérieur du bâtiment, Emmanuelle se charge de la trésorerie. C’est-à-dire qu’elle encaisse les différents paiements des clients qui s’apprêtent à partir. En attendant leur tour, Jocelyne et Lucie discutent de leurs souvenirs en ces lieux. Les deux retraitées sont des habituées, depuis une trentaine d’années elles se retrouvent avec maris et enfants pour célébrer les vacances. Pour écouter leurs anecdotes, il y a aussi Marine. Cette gérante de camping ardéchoise cherche à mieux comprendre le fonctionnement de la structure pour s’en inspirer.