Panne sur l’autoroute (2/3) : « On peut enchaîner jusqu’à 25 interventions en une journée ! »

L’équipe IDS : Guillaume, Enzo et Sébastien. Absent sur la photo : Mario.
L’équipe IDS : Guillaume, Enzo et Sébastien. Absent sur la photo : Mario.

Un contrat spécifique

IDS est une société habilitée au dépannage sur autoroute. «  Nous avons un contrat spécifique avec les sociétés d’autoroute, à savoir pour ce qui nous concerne ATMB, autoroute du Mont Blanc, et APRR, autoroutes Paris-Rhin-Rhône. Ce sont des contrats de cinq ans, avec un cahier des charges très précis : délai d’intervention de 30 minutes après l’appel, disponibilité 24h/24 sept jours sur sept…  »

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